Paiement sécurisé

Notre offre de paiement sécurisé: Utilisation de Visa/Mastercard sur les serveurs sécurisés Paypal.

Le paiement en trois fois est possible

PayPal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.

Comment ça marche ?

Au moment de régler votre achat par carte de crédit, nous vous proposons de choisir le type de carte que vous souhaitez utiliser : VISA, Master Card ou CB.

A ce moment, vous êtes encore chez Augustine Métro.

En cliquant sur le symbole de votre carte, vous quittez le site www.augustine-metro.fr pour entrer sur le site de Paypal, comme l’indique l’adresse dans votre barre de navigation.
Vous entrez dans l’espace sécurisé d'un des organisme de paiement .

Saisie des informations
Tout se passe maintenant entre vous et le centre de paiement que vous avez choisi (paypal/MoneyBookers). La saisie des chiffres de votre carte doit se faire sans espaces, la date de validité doit être indiquée.

L'organisme vous demande également d’indiquer les trois derniers chiffres du code se trouvant sur l’arrière de votre carte. Cette sécurité supplémentaire permet d’éviter qu’une personne mal attentionnée qui aurait pu voir le recto de votre carte ne puisse l’utiliser pour un paiement en ligne.

Transfert des informations
Quand vous cliquez sur « Valider », la demande de règlement est transmise a l'oranisme de paiement. Ce transfert s’effectue en protocole SSL, ce qui veut dire que toute information est cryptée (codée) afin que personne ne puisse y avoir accès.
A réception des données, l'oraganisme s’assure que l’ensemble des informations indiquées est correct et vous informe du succès ou de l’échec de la demande de paiement.

Une validation en deux temps
Si les informations fournies sont correctes (numéro de carte valide, date d’expiration correcte, code à trois chiffres valide…), l'organisme vous informe immédiatement de la bonne réception et de l’enregistrement de votre demande.

Dans les heures qui suivent, l'organisme s’assure auprès de votre banque que le débit est possible. Il transmet à Augustine Métro le résultat de la transaction, acceptée ou refusée.

Paiement refusé : pourquoi ?
Deux raisons principales peuvent entraîner un refus.
- Votre compte n’est pas suffisamment approvisionné (cas le moins fréquent)
- Un souci technique momentané entre votre banque et l'organisme.

En cas de refus, nous vous informons immédiatement de la situation. Vous pouvez alors soit repasser commande sachant que la première ne sera jamais débitée, ou alors nous faire parvenir un chèque du même montant en indiquant au dos le numéro de votre commande.

Dans tous les cas, nous mettons tout en œuvre pour vous tenir informé et faciliter une livraison aussi rapide que possible.

Les informations transmises à AUGUSTINE METRO

Augustine Métro (Sarl Speedy Baby) n’a jamais accès aux informations bancaires de ses clients. L'organisme ne transmet que les 4 premiers et les deux derniers chiffres de votre carte, afin de faciliter l’identification de votre commande. Votre paiement est ainsi parfaitement protégé.