1. Collecte de l’information

Toutes les données personnelles fournies ou collectées sur le site Augustine Métro sont contrôlées par Alain Navaud.

2. Quelles données personnelles sont collectées ?

On entend par données personnelles toute information pouvant être utilisée pour identifier directement ou indirectement une personne particulière.

Vous n’êtes pas obligé(e) de fournir à « Speedy Baby S.a.r.l. - Augustine-Metro.fr - » les données personnelles que nous vous demandons, mais si vous choisissez de ne pas le faire, nous ne serons pas en mesure de vous fournir nos produits et services, ou une très grande qualité de service, ou de répondre à n’importe quelle demande. Les informations personnelles que nous recueillons proviennent de deux sources :

-Les informations personnelles que vous nous donnez directement

-Les informations personnelles que nous recueillons automatiquement

On entend par données personnelles toute information pouvant être utilisée pour identifier directement ou indirectement une personne particulière

Nous recueillons les données personnelles que vous nous fournissez dès lors que vous vous inscrivez à notre newsletter ou que vous ouvrez un compte pour acheter nos produits. Ce faisant, nous vous demanderons des informations personnelles telles que :

  • - votre nom

  • - votre genre

  • - votre date de naissance

  • - votre adresse

  • - votre adresse e-mail

  • - votre numéro de téléphone

Nous recueillons aussi d’une façon automatique les statistiques relatives aux fréquentations du site et son fonctionnement.

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement ses informations.

3. Utilisation des informations

A l’exception des opérations de prospection commerciale (newsletter), l’ensemble des traitements ci-dessus sont nécessaires à la bonne exécution du «contrat passé» entre vous et la S.a.r.l. Speedy Baby «Augustine Métro».

Les données personnelles que vous nous fournissez nous permettent :

  • - d’acheminer votre colis à votre adresse

  • - Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels

  • - Améliorer notre site Web

  • - Améliorer nos services et vos besoins de prise en charge

  • - Vous contacter par e-mail, pour vous envoyer les informations et mises à jour relatives à votre commande.

  • - Vous envoyez notre newsletter si vous en avez fait le choix

4. Confidentialité du commerce en ligne

« Speedy Baby S.a.r.l. -Augustine-Metro .fr- » est le seul propriétaire des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande ou dans le cas de divulgation légale.

5. Divulgation à des tiers

Nous ne vendrons, n’échangerons et ne transférerons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers sauf dans ces cas :

  • - afin de se conformer à une obligation légale

  • - lorsque nous pensons de bonne foi que la loi l’exige

  • - à la demande des autorités gouvernementales menant une enquête

  • - afin de vérifier ou de faire appliquer nos « Conditions Générale de Vente » ou d’autres politiques applicables

  • - afin d’enquêter, de prévenir de prendre des mesures concernant les activités illégales sur le site Augustine Métro

  • - afin de détecter et protéger contre la fraude, ou toute vulnérabilité technique ou de sécurité

  • - en vue de répondre à une urgence ; ou sinon

  • - pour protéger les droits, les biens, la sûreté ou la sécurité des tiers, des visiteurs sur le site «augustine-Metro.fr- » du public

6. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures pour préserver la sécurité de vos informations personnelles et empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé. Nous protégeons également vos informations hors ligne.

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7. Les données bancaires

Aucune donnée bancaire n’est enregistrée sur notre site.

Le site utilise les services de prestataires, PAYPLUG, PAYPAL, ALMA, certifiés PCI-DSS, Cette norme est un standard international de sécurité dont les objectifs sont d’assurer la confidentialité et l’intégrité des données des porteurs de cartes, et ainsi de sécuriser la protection des données cartes et de transaction.

Lorsque vous passez une commande en paiement par carte bancaire sur le site Augustine Métro , notre système de prise de commande se connecte en temps réel avec le système de PAYPLUG afin de lui transmettre le montant de votre commande. PAYPLUG collecte alors les données que vous lui fournissez et procède aux diverses vérifications pour éviter les abus et les fraudes. Les données bancaires ne passent que sur les serveurs PayPlug et ne sont à aucun moment transmises sur les serveurs hébergeant le site de Augustine Métro . PayPlug,PayPal ou Alma nous transmettent juste un n° de transaction justifiant le montant de la transaction de votre commande que vous avez effectuée.


8. Est-ce que nous utilisons des cookies ?

Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site (affichage plus rapide) et « identifient » les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site. Il vous est possible à ce sujet de régler les degrés d’acceptation des cookies dans votre navigateur internet, ou même de les supprimer régulièrement.

9. Se désabonner de notre newsletter

Si vous vous êtes juste inscrit à notre newsletter sans compte et que vous souhaitez vous désinscrire ou ne plus recevoir d’e-mails de la part de Terres de l’Est, des instructions de désabonnement sont incluses en bas de chaque e-mail. Vous avez aussi la possibilité d’en faire la demande à cette adresse mail w_augustine@orange.fr , en indiquant simplement que vous ne désirez plus recevoir de mails-informations de notre part.

Si vous avez un compte sur Augustine Métro, vous pouvez en vous connectant à votre compte choisir de vous désabonner de la newsletter. Il vous suffit de vous identifier puis aller sur « Mon compte », puis « information », et enfin décocher la case en bas devant « newsletter ».

10. Supprimer son compte sur www.augustine-metro.fr

Vous pouvez à tout moment supprimer définitivement votre compte, il suffit de m’en faire la simple demande par e mail à w_augustine@orange.fr . A condition qu’il n’y ait pas de commande en cours, votre compte sera alors immédiatement supprimé.

11. Durée de conservation des données personnelles

Une inactivité sur un compte (sans la newsletter de cochée) pendant plus de 2 ans, la S.a.r.l. Speedy Baby «Augustine Métro» amènera  à supprimer votre compte ainsi que les données qu’il contient. Vous pourrez en recréer un quand vous le désirerez.

Pour les newsletters, la S.a.r.l. Speedy Baby augustine-metro.fr conservera le temps nécessaire les adresses e-mail des clients susceptibles d’être intéressés par les actualités.

12. Vos droits

Vous pouvez sur simple demande e-mail, ou postale demander les détails de vos données que nous conservons sur notre site www.augustine-metro.fr.

13. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.